联系我们

联系人:李经理

咨询电话:138-0000-0000

公司地址:广西贵港市

新闻资讯当前位置:网站首页 > 新闻资讯  > 

电商怎么申请拼多多退款

时间:2024-08-19 作者:德扑圈华为鸿蒙下载IOS_HHpoker安卓苹果下载_德州之星 来源:xscv.61koalas.com 阅读:0


拼多多这款应用还有不少用户在使用,不过有的用户在商城里买了东西想要退款,但不知道退款要在哪里操作?下面我就来为大家来分享一下申请退款的操作吧。

如果我们要的是仅退款的话操作如下:

1、打开拼多多app,在“个人中心”按钮中点击“我的订单”,在订单列表里选择需要申请售后的商品,点击“申请售后”;

2、如果仅需退款无需退货,请选择“仅退款”。填写退款金额及退款原因,并尽量提供相关凭证图片,点击提交申请。最大可退金额为您的实付金额;

3、退款申请提交后,需要等待商家处理,商家同意退款后,系统后续会自动发起退款。如果商家拒绝退款申请,请修改申请或与在线客服取得联系沟通退款申请;

4、商家同意退款,退款金额会在3到5个工作日内退回您的账户。

如果我们是需要退货并且退款的操作如下:

1、打开拼多多app,在“个人中心”按钮中点击“我的订单”,在订单列表里选择需要申请售后的商品,点击申请售后,选择“退货退款”。

2、填写退款金额及退款原因,并尽量提供相关凭证图片,点击提交申请。最大可退金额为您的实付金额;若包裹含有邮费,包裹内最后一个商品提交退款申请,其最大可退金额包含邮费。

3、退款申请提交后,需要等待商家处理。商家同意退款后,需要您将退货商品寄回商家所提供的退货地址,并填写物流公司及物流单号;如果商家拒绝退款申请,请修改申请或与在线客服取得联系沟通退款申请。

4、退货物流信息提交后,请等待商家确认收货。商家确认收货后,系统后续会自动发起退款;如果商家拒绝退款申请,请修改申请或与在线客服取得联系沟通退款申请。退款金额会在三到五个工作日内退回您的账户。

希望大家在读完本文拼多多退款流程步骤介绍后对各位有所帮助,如果你也有想要退款的东西,不妨就按照上面的方法来操作吧。

推荐阅读:

拼多多退款有保障吗?有什么规则?

拼多多退款了钱没到账是为何?怎么办?

拼多多退款有运费险吗?能购买运费险吗?

浏览了该产品的还阅读: